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Report (Bericht, Projekt- oder Forschungsbericht) zugänglich unter
URN: urn:nbn:de:hbz:due62-opus-6668
URL: http://fhdd.opus.hbz-nrw.de/volltexte/2011/666/

Kommunikationscontrolling von Digital Signage : Wahrnehmung, Nutzung und Wirkung von Point-of-Sale-Bildschirmmedien (Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaft der Fachhochschule Düsseldorf ; 2011,19)

Communication Controlling of Digital Signage : Perception, Usage and Effects of Digital Point-of-Sale Media

Pagel, Sven ; Jürgens, Alexander ; Günther, Janina ; Mollekopf, Katrin

Fachhochschule Düsseldorf

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Institut:		Fachbereich 7 - Wirtschaft
DDC-Sachgruppe:		Wirtschaft
Dokumentart:		Report (Bericht, Projekt- oder Forschungsbericht)
Sprache:		Deutsch
Erstellungsjahr:		2011
Publikationsdatum:		01.08.2011
Kurzfassung auf Deutsch:		Einkauf ist Erlebnis. Nicht nur in Flagship-Stores, sondern auch im klassischen Supermarkt stehen dem Handel digitale Instrumente zur Verfügung, um die Sinne der Kunden vielfältig anzusprechen. So auch mittels Digital Signage. Vermehrt finden sich derartige Monitore in den Märkten. Oft werden diese je- doch nur als digitale Plakate verwendet. Möglichkeiten der Point-of-Sale-Bildschirmmedien mit akustischen und visuellen Reizen bleiben ungenutzt. Auch Art und Weise der Installation scheinen keinen klaren Regeln zu folgen. Diese explorative und qualitative Studie in drei Märkten sammelt erste Erkenntnisse über PoS-Bildschirme und formuliert Handlungsempfehlungen. Der Kauf als ökonomische Wirkung stellt dabei erst den dritten Schritt eines komplexen Rezeptionsprozesses aus Wahrnehmung, Nutzung und Wirkung dar.
Kurzfassung auf Englisch:		Shopping is an adventure. Not only flagship-stores, but also ordinary supermarkets around the corner can deliver excellent shopping experience by using appealing digital instruments, for example by applying digital signage. The number of digital screens at the point of sale is ever increasing in recent years. Frequently these screens are just used as digital posters. Acoustic and visual attractions of Point-of-Sale-TV are hardly ever combined. Also the installation of PoS-TV does not seem to have any regulations at all. First insights and recommendations for installing PoS-TV can be drawn from an explorative and quantitative study in three different markets. Purchase as an economical impact is only the third Stepp with in acomplex reception process of perception, usage and effect.